1. التواصل مع العميل على مدار الساعة بكافة أدوات الاتصال.
2. الحرص على خلق علاقة حميمية مع العميل وتسهيل الصعوبات والعوائق أثناء العمل معه .
3. نشارك العميل حرصه في الإنفاق المثمر على البرامج التدريبية وإن استلزم تحمل المركز التكلفة الإجمالية في حال عدم الرضا عن تلك البرامج.
4. تقديم خدمات إضافية مع كل برنامج تدريبي تؤكد حرصنا على رضا العميل كقبول مشاركين بدون تكلفة عند ترشيح عدد يغطى مصروفات البرنامج.
5. ربط العميل بجهات علمية محلية وعالمية يتطلع للارتباط بها في تنفيذ البرامج التدريبية .
6. تقديم استشارات مجانية للمتدربين فيما يخص بعض الحالات الادارية والفنية.
